Garantía de devolución
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).
Sólo tiene que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso.
Es muy importante que nos devuelva el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados . En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.
Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, Antonia M. Rengel Acedo admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada. MENOS LOS GASTOS DE ENVIO.
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En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de Antonia M. Rengel Acedo. SI es por otro motivo, son por cuenta del comprador. No aceptamos devoluciónes a portes debidos.
Para realizar un cambio o devolución, envíanos un e-mail a infotodoboligrafos@gmail.com ó aleto1001@hotmail.com o llámenos movil 615912782
Tenga en cuenta que no admitimos envíos a portes debidos.